Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Ahrensburg

HWP Handwerkspartner. Dem Erfolg Richtung geben.
Du bist ein erfahrener Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima?
Du kennst das Geschäft und koordinieren routiniert den Bereich Kundendienst?
Dann komme in die HWP Handwerkspartner Gruppe
 
als Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d) in Vollzeit
 
in unseren Handwerksbetrieb Jürgen Kleinke GmbH in Ahrensburg.
 
Als Kundendienstleiter Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Kundendienstmonteuren. Mit Deiner Dienstleistungsmentalität & Berufserfahrung sorgst Du e für eine reibungslose Auftragsabwicklung und zufriedene Kunden und Mitarbeiter.
Darauf kannst Du dich freuen:
  • Eine starke Unternehmensgruppe mit 15 Standorten in Deutschland
  • Über 1250 Kollegen (m/w/d) aus Handwerk und Büro
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - langfristige Zusammenarbeit
  • Entscheidungsfreiräume & ein angenehm kollegiales Team
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen
  • Eine partnerschaftliche Atmosphäre und werteorientierte Unternehmenskultur
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten & arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsangebote
  • Offene Kommunikation & Wertschätzung
  • Eine individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Corporate Benefits - lukrative Angebote von attraktiven Marken für Dich
  • Viva Familienservice - auch in schwierigen Zeiten sind wir für unsere Mitarbeiter da
Über diese Qualifikationen freuen wir uns:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zu Anlagenmechaniker Heizung-Sanitär-Klima (m/w/d) 
  • Mehrjährige Berufserfahrung & gute EDV-Kenntnisse
  • Du bist fachlich fit und arbeiten gerne im Büro
  • Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen
  • Du verfügst über Durchsetzungskraft
  • Auch in turbulenten Situationen bleibst Du freundlich 
  • Du bist gewissenhaft, akkurat und ein Organisationstalent
  • Du hast gute Deutschkenntnisse und sind kommunikativ 
  • Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Hier bringst Du dich ein:
  • Du übernimmst die Leitung unseres Kundendienstes und managen die Führung und Einteilung unserer Kundendiensttechniker (m/w/d)
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, erkennst deren Anliegen, setzt diese um und erzeugst somit Kundenzufriedenheit
  • Mit Deinem Team entwickelst Du geeignete Lösungen für Kundenwünsche oder -probleme
  • Du koordinierst Termine zur reibungslosen Auftragsabarbeitung nach Priorität und Dringlichkeit, Folgeeinsätze hast Du im Blick
  • Du bringst Dich in die Optimierung unseres Kundendienstes ein, z.B. durch angepasste Richtlinien, Strukturen oder Abläufe
  • Du überprüfst erbrachte Leistungen für eine korrekte Rechnungslegung
Handwerk ist wertvoll.
Unsere Werte sind die Basis unserer Unternehmenskultur.
Partnerschaft - Leistung - Fortschritt - Wirtschaftlichkeit
Neugierig auf uns?
Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Das Jürgen Kleinke Team freut sich auf Dich!
Über uns
HWP Handwerkspartner.
Dem Erfolg Richtung geben.
    

Wenn der Berufsweg das Ziel ist, ist HWP Handwerkspartner die Gruppe, die mehr Möglichkeiten bietet, um weiterzukommen. Weil hier neues Wissen, neue Technologien und Modernität partnerschaftlich gelebt werden. Weil hier über 40 Geschäftseinheiten an über 20 Standorten mit über 1.250 Fachleuten die Ärmel hochkrempeln und Kräfte bündeln. Und weil es hier auf Wachstumskurs erfolgreich vorwärts geht. Mit Chancen in vielen Bereichen - vom Handwerk rund um den Bau bis hin zu Verwaltung und Management.


      

Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der HWP Handwerkspartner GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an karriere@hwp-handwerkspartner.de.
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